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扫描人员编制现状,打破传统体制桎梏 ——中海油服人力资源共享服务中心编制论证

和致众成

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PDF     0.24M     2018-12-03

报告详情

作为中国第三大产油企业中海油集团下属的中海油服,在2018年全球经济大幅波动,国内经济持续下滑趋势环境下,急需内部各部门管理水平的提升,和降本增效措施的落实。

为此,中海油服提出全面开启“二次创业”新征程,提出由重资产向轻资产、重技术方向倾斜,从聚焦国内油田服务市场,着手国内外油田技术服务市场双发展的经营策略和发展计划,确定2020年达到“双50%”的战略目标(海外业务、技术输出收入占总收入的半数份额)、实现其来自国际市场营业收入占比大幅提升的预期。

2017年中海油服如期完成了《采办管理体制机制改革实施方案》,但其中涉及未来采办职能的人员编制内容时,由于改革后的人员编制是运行质量的主要因素,需要论证其科学合理性。

中海油服高层领导、人力资源部门再次对接和致众成顾问团队,在对于人员的编制的问题上,通过与和致众成顾问团队的交流,中海油服采办管理部认为和致众成的人力资源运营扫描器™是非常有效的编制规划工具,可以通过线上问卷的方式,评估当前采办管理的运作现状,呈现量化结果,分析并证明变化的积极影响,从而为决策提供大量事实信息。

最终集团决定利用《人力资源运营扫描器™》对中海油服采办与物资业务的运营情况进行全面诊断调研。通过获取相关数据,来论证《采办管理体制机制改革方案》中人员编制的科学合理性。

2018年6月初该项目正式启动,目标是对采办改革方案中的人员编制进行充分论证,证明其科学合理性。

问卷设计与准备阶段

根据项目目标与内容,将问卷设计、建模和系统准备作为项目的重点工作。为此,需要对采办与物资管理职能通过工作域梳理方法,对职责进行系统性的梳理,根据梳理后的职责条目进行问卷设计,依照业务情况明确参调范围,收集参调人信息,最后将设计好的问卷、参调人信息全部导入系统,为参调人开设账号。

本次中海油服采办与物资管理职能共梳理出16项业务,313条活动,参加调研人员结构包含:全职员工、兼职人员以及内部客户,合计参调人数为2136人次。

问卷填答与数据收集阶段

中海油服采办与物资业务运营扫描填答工作超额完成,体现了中海油服良好的组织效率与执行力,这也是实现采办与物资业务成功转型的重要基础,根据填答进度显示,此次调研的数据收集情况已经满足数据的取样要求。

具体如下:

Ø 本次问卷填答,历时13天,覆盖集团13个一级组织,参与人数2136人,其中采办与物资业务全职人员595人,采办与物资业务业务兼职人员379人,采办与物资业务客户1162人

Ø 【采办与物资业务活动时间分配问卷(TA)】发出邀请974人,回收974人,填答率100%

Ø 【采办与物资业务价值与有效性问卷(VE)】发出邀请2136人,填答2055人,填答率95.98%,其中采办与物资客户填答1084人,采办与物资员工填答971人

数据分析与论证阶段

在数据分析与论证阶段,和致众成项目团队进行了多维度的改革前后对比分析,同时按照改革后职责与架构,对工作量进行了重新划分与论证,具体如下:

Ø 改革前后职责变化对比:

− 改革前:事业部要比总部机关、分公司在采办与物资业务的职责方面,承担的更为彻底和全面;

− 改革后:通过对职责的重新划分,事业部的职责减少了61.22%。

Ø 改革前后FTE变化对比

− 改革前:采办与物资业务大部分工作是由分公司、事业部承担,且事业部的工作量*大;

− 改革后:通过成立采办中心有效的将采办与物资业务进行了集中,事业部将主要在采办需求管理、仓储管理、库存管理等业务中有所投入,大幅降低了事业部的FTE,降幅达四成以上。

Ø 改革前后组织机构变化对比

− 改革前:采办与物资业务的相关部门和业务团队在各级组织都有分布,较为分散,且各组织中的采办与物资部门都是各自管理,相对独立;

− 改革后:根据改革目标,本次改革将取消各事业部、分公司采办职能,撤销相应岗位,统一由采办共享中心负责; 

本次项目总共历时2个月,从编制规划角度来说,是非常完整的实施步骤,从职责梳理到问卷设计,再到参调范围的确定,收集并导入参调人信息后开启运营扫描的线上问卷填答工作,最后根据填答结果,进行改革前后的对比分析,充分论证了中海油服《采办管理体制机制改革实施方案》中在人员编制方面的科学合理性,最终中海油服以和致众成提供的相关报告为依据,提报公司董事会,获得一致通过,保证了采办管理体制改革的顺利、如期实施。 

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该报告的发布机构

发布机构 和致众成
领域 管理培训,人力资源管理软件,人力资源外包,人力资源咨询
员工人数 151-500人
服务区域 全国

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